1. MIJN HORLOGE IS DEFECT IN DE GARANTIEPERIODE

U kan het horloge terugzenden naar de herstellingsdienst van Myrwatches, waarna wij het nodige voor u doen.

2. DE BATTERIJ VAN MIJN HORLOGE WERKT NIET MEER

U kan het horloge terugzenden naar de herstellingsdienst van Myrwatches via een minipakket van De Post of via een Kiala punt in uw buurt. (Horloge terugzenden zonder originele verpakking).

3. HET HORLOGEGLAS IS STUK

Wij vervangen alle soorten horlogeglazen, en herstellen ook horloges die niet bij ons zijn aangekocht. De kostprijs hiervoor hangt af van het soort horloge en het soort glas dat nodig is.
Voor wij het horloge herstellen, ontvangt u van ons een offerte.

4. MIJN HORLOGEBAND MOET VERKLEIND WORDEN

Bij elk horloge met een stalen horlogeband krijgt u een tool bijgeleverd om het horloge te verkleinen.
Wanneer u bij uw bestelling uw polsomtrek opgeeft, zorgen wij ervoor dat uw horloge op de juiste maat is afgesteld voor wij uw pakket verzenden.

5. HET HORLOGE BEVALT MIJ NIET

U kan het horloge omruilen bij Myrwatches voor een andere keuze.
U stuurt daarvoor het horloge terug naar Myrwatches, waarna wij uw andere keuze verzenden.

De regel “Niet goed, geld terug” is ook bij Myrwatches van kracht.
Wanneer u niet tevreden bent, storten we het betaalde bedrag, verminderd met de verzendkosten, terug binnen de 5 werkdagen.

6. MYRWATCHES – EIGEN HERSTELLINGSDIENST

In onze eigen herstellingsdienst herstellen wij ook horloges die niet bij ons zijn aangekocht.

ADRES HERSTELLINGSDIENST MYRWATCHES:

T.a.v. Herstellingsdienst MYRwatches
Grote Heirbaan 40
1850 Grimbergen

Heeft u vragen? Twijfel er zeker niet aan onze klantendienst te contacteren!
Via email: klantendienst@myrwatches.com of telefonisch op het nummer:
0032 2 305 50 99
0032 479 866 228